Lokaal Betrokken: gebruikers wachten 1.5 tot 3 uur op Wmo-vervoer

Inwoners van Stadskanaal die gebruik maken van het Wmo-vervoer moet soms wel 1.5 tot in sommige gevallen 3 uur wachten voordat ze worden opgehaald. Dit zegt Lokaal Betrokken-raadslid Simon Mulder. Zijn zesmansfractie trekt hierover - via schriftelijke vragen - aan de bel bij het college van Stadskanaal. Bij Lokaal Betrokken kwamen deze meldingen binnen na een column in De Nieuwsbode. 

De column 'Een onsje welzijn scheelt een kilo zorg' stond op 28 januari in deze huis aan huis krant. 

Geregistreerd

Mulder wil weten of het college deze signalen over wachttijden van meer dan 1.5 uur bij het Wmo-vervoer hebben bereikt. En hoe deze signalen en klachten worden geregistreerd en worden betrokken bij de evaluatie van de dienstverlening.

Afspraken

"Welke afspraken zijn er met de vervoerder(s) gemaakt over maximale wachttijden en hoe wordt toegezien op de naleving daarvan? Welke maatregelen neemt of overweegt het college om dergelijke lange wachttijden in de toekomst te voorkomen?"