Ommelander ziekenhuis begint met beeldbellen voor patiënten

Het Ommelander Ziekenhuis Groningen in Scheemda begint maandag met beeldbellen. Door het digitale contact kan de patiënt in zijn eigen, vertrouwde omgeving, zonder de druk van reizen of ondersteuning te vragen, makkelijk contact hebben met zijn zorgverlener. Wat eerst het gevoel van ver weg gaf, is eigenlijk heel dichtbij. "Beeldbellen past goed bij onze strategie 'op afstand, maar toch dichtbij'.

Dit zegt gynaecoloog Ninke Leffers. Leffers is betrokken bij de ontwikkelingen op het gebied van digitaal contact met patiënten.

Contact

"Beeldbellen maakt het mogelijk contact met elkaar te hebben zonder dat de patiënt naar het ziekenhuis hoeft te komen terwijl je elkaar toch ziet."

Laagdrempeliger

Het contact is laagdrempeliger én door de uitbreiding van deze dienstverlening kan het ziekenhuis op deze manier meer mensen in het ziekenhuis zien die hier ook écht moeten komen.

Afspraakvorm

De zorgverlener bepaalt welke afspraakvorm het beste past bij een patiënt. Die krijgt in de week voorafgaand aan de afspraak per e-mail en sms een link toegestuurd. Na het aanklikken van de link komt de patiënt in een digitale wachtkamer waar de zorgverlener wacht.

Sociale netwerk

Bijkomend voordeel voor kwetsbare en minder mobiele patiënten is dat ze minder risico's lopen en ook minder hun sociale netwerk hoeven aan te spreken voor bijvoorbeeld vervoer. Daarnaast kan de patiënt thuis iedereen laten aanschuiven die hij of zij op dat moment nodig heeft.

Thuissituatie

Digitale afspraken en verdere ontwikkelingen maken het mogelijk om laagdrempelig contact te hebben én te houden met elkaar. Voor een zorgverlener biedt dit mogelijkheden om eventuele gezondheidsproblemen vroegtijdig te signaleren en te zien hoe het met de patiënt in zijn thuissituatie gaat. Maar ook de patiënt kan eerder zelf aan de bel trekken.

Thuismetingen

Daarnaast ziet het Scheemder ziekenhuis kansen op het gebied van het aflezen van thuismetingen en de digitale verwerking van deze gegevens. Hierdoor wordt de dienstverlening nog patiëntvriendelijker.