Midden-Groningen maakt uitgifte reisdocumenten robuuster en veiliger

De gemeente Midden-Groningen neemt naar aanleiding van fraudegevallen in het reisdocumentenproces bij andere gemeenten ook maatregelen om het aanvraag- en uitgifteproces van reisdocumenten robuuster en veiliger te maken. Elk reisdocument dat wordt uitgereikt, is in 3 opvolgende stappen door 3 medewerkers (6-ogen-principe) beoordeeld en gecontroleerd. Dat gebeurde eerder door 2 medewerkers.

Het 4-ogen-principe zeg maar.  

Alert

"Daarnaast blijven wij alert op signalen van ondermijning, zowel aan de balie als in de achterliggende processen en nemen we preventieve maatregelen om misbruik te voorkomen", is in de Programmabegroting 2026 Midden-Groningen te lezen.

Geldigheidsduur

De reisdocumentenpiek gaat komend jaar zijn derde jaar in. In 2014 is de geldigheidsduur van deze documenten aangepast van 5 naar 10 jaar. Tussen 2019 en 2024 zijn daarom weinig nieuwe documenten aangevraagd. Vanaf 2024 verliepen de eerste documenten met 10-jarige geldigheid. Dit betekent dat veel burgers vanaf 2024 tot en met 2028 hun documenten vernieuwen.

Afspraak maken

Daarom ontvangen inwoners enkele maanden voor het verlopen van een (reis)document een brief van de gemeente met informatie die nodig is om op een afspraak te komen. Medewerkers binnen het contactplein worden breder opgeleid om ook burgerzaken-taken te kunnen uitvoeren. Met name de uitwisseling bij piekdrukte tussen personeel van het telefoonteam en burgerzaken maakt de organisatie flexibeler en efficiënter.

Extra balies

Er kunnen ook extra balies worden geopend wanneer de wachtlijst oploopt.

Criminelen

Bij identiteitsfraude maken criminelen misbruik van valse of gestolen identiteitsgegevens. Ze kopen bijvoorbeeld op naam van iemand anders spullen zonder te betalen.

Meer weten?

Klik HIER en lees meer over identiteitsfraude.