Klanten BWRI waarderen dienstverlening (weer) beter
Gepubliceerd op: 02 juli 2020 11:48
Wethouder Peter Verschuren van Midden-Groningen is trots dat de waardering van de dienstverlening door de klanten van BWRI - uitvoerder van Participatiewet voor de gemeente - opnieuw is toegenomen en wederom boven het landelijk gemiddelde ligt. Maar er is, zo blijkt uit het onderzoek, ook nog verbetering mogelijk. Dat geldt voor de informatieverstrekking in het intakegesprek met nieuwe klanten. ...