Midden-Groningen houdt bijstandsvorderingen in eigen beheer

De nieuwe gemeente Midden-Groningen - per 1 januari -  houdt het debiteurenbeheer van bijstandsvorderingen in eigen beheer. Menterwolde doet dat al, Hoogezand-Sappemeer en Slochteren hebben dit uitbesteed. Midden-Groningen denkt zo de debiteurenopbrengsten door directe sturing te vergroten. Ook zijn er straks geen commerciële belangen meer die een rol spelen.

"Hierdoor kunnen we optimaal sturen op een incasso met gezond verstand met oog voor de effecten van de incasso. Een andere reden is dat het extra kosten voor nalatige debiteuren voorkomt. We hebben te maken met een groep bewoners die het niet ruim heeft en extra kosten brengen de betrokkenen vaak nog dieper in de problemen. Bovendien is het zelf uitvoeren van de incasso klantvriendelijker", zegt gemeentewoordvoerder Annet Oomkens.

Betalingsafspraken

Ze vervolgt haar verhaal: "Als direct een incassobureau wordt ingeschakeld dan hebben debiteuren het idee dat zij overgedragen zijn aan een incassobureau, terwijl er vaak nog geen betalingsafspraken zijn gemaakt of de afspraken gewoon nagekomen worden."

Non-betaling

Het doel van debiteurenbeheer is het zo effectief mogelijk incasseren van vorderingen. Ofwel op tijd betalen met een zo klein mogelijk risico van non-betaling en tegen zo min mogelijk inspanning.