MAC Muntendam krijgt Informatiepunt Digitale Overheid

Na bibliotheek Hoogezand krijgt ook het Maatschappelijk Activiteiten Centrum (MAC) in Muntendam een Informatiepunt Digitale Overheid (IDO). Hier kunnen mensen terecht die vragen hebben over online-communicatie met de overheid. In Hoogezand is het IDO sinds 1 november 2021 geopend. Muntendam wordt de tweede plaats in Midden-Groningen waar inwoners voor dit onderwerp terecht kunnen.

Manon de Velde van Bibliotheek Hoogezand hoopt dat het IDO in Muntendam, nog deze zomer operationeel wordt.

Voor iedereen

Het IDO is bedoeld voor iedereen (die niet zo goed met de computer overweg kunnen). Ook voor jongeren die een studiefinanciering willen aanvragen of iets met DUO moeten. Maar ook ouderen die AOW willen aanvragen of een pensioenoverzicht moeten hebben.

Dagdelen

In Hoogezand is het IDO 2 dagdelen per week open. Op dinsdagmorgen van half 10 tot 12 uur en donderdagmiddag van 2 tot 4 uur.

Enige locatie

De Velde zegt dat Muntendam voorlopig de enige locatie is waar in de gemeente zo'n IDO open gaat.

Moeite

Steeds meer en vaker communiceren organisaties online met klanten. Dat doet de overheid ook. Bij de opening van het IDO in Hoogezand vertelde Dorothée Hopma van de bibliotheek het volgende: "In Nederland hebben zo'n 4 miljoen mensen moeite de digitale ontwikkelingen bij te benen. Ouderen en laaggeletterden, maar ook mensen die op zoek zijn naar werk of die zorg nodig hebben. Ook jongeren zijn vaak minder digitaalvaardig dan gedacht; een bericht op social media plaatsen is toch iets anders dan online huurtoeslag aanvragen."